Kundservice
Frågor om en order, en retur eller en möbel? Ring 073-332 09 71 eller mejla kungsangsinterior@hotmail.com.
Frakt och leverans
Vi levererar i hela Sverige. Ring 073-332 09 71 eller mejla kungsangsinterior@hotmail.com med din adress, så får du fraktpris och leveranstid för just din order.
Bor du nära Uppsala kan du också hämta i butiken på Kungsängsgatan 34.
Retur och ångerrätt
Du har alltid 14 dagars ångerrätt när du handlar hos oss. För att vi ska kunna behandla din retur behöver vi en bild på produktens emballage eller kartong. Har du packat upp varan behöver vi även en bild på produkten, så att vi kan se varans och emballagets skick.
Vill du returnera hela eller delar av din order: mejla oss, så skickar vi retursedlar och instruktioner. Det går också bra att lämna returen i butiken på Kungsängsgatan 34 – ta med kvittot du fick via mejl när du beställde.
Kreditering eller återbetalning, med avdrag för returfrakten, görs när varan har kommit tillbaka till vårt lager i godkänt skick. Vissa undantag kan förekomma.
Transportskador
Upptäcker du en skada när du tar emot din order:
- Fota skadan på emballaget, hela produkten och en närbild på själva skadan.
- Be chauffören notera skadan på kvittensen.
- Mejla anmälan till kungsangsinterior@hotmail.com så snart som möjligt, gärna inom 5 dagar efter leveransen.
Samma sak gäller dolda transportskador som du upptäcker först när du packar upp.
Reklamation
Vi följer konsumentköplagen vid alla reklamationer.
Betalning och delbetalning
I webbshopen: Klarna, Swish, Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, Google Pay, PayPal. Delbetalning online med Klarna.
I butiken på Kungsängsgatan 34 kan du också delbetala via Resurs och Svea.
Företagsuppgifter
Kungsängsinteriör HB · Org.nr 969742-5891
Kungsängsgatan 34, 753 22 Uppsala